Vous n’arrivez pas à vous concentrer au travail pour rédiger un texte, avancer sur un projet ? Votre open-space est sans doute trop bruyant ! 

A l’occasion de la semaine de la santé auditive au travail, du 14 au 19 octobre 2024, nous souhaitions mettre en avant une problématique de plus en plus fréquente :

LE BRUIT EN OPEN-SPACE

Le bruit en open space est une source importante de gêne et de stress pour de nombreux employés. Il peut avoir des effets néfastes sur la concentration, la productivité, et même la santé globale des salariés. Il est crucial que les salariés et les employeurs soient sensibiliser sur les impacts du bruit et de proposer des mesures de prévention adaptées. En effet, 95% des salariés déclarent être incommodés par le bruit et 55% des salariés déclarent être gênés ou très gênés

Le bruit en open space est une ambiance sonore particulière puisqu’elle est

• - non souhaitée,
• - non contrôlée,
• - non contrôlable ,
• - intrusive,
• - continue,
• - intelligible mais non informative,
• - perturbante….
•  

Les Effets du Bruit en Open Space *Effets physiologiques : fatigue auditive, maux de tête, tension artérielle élevée, troubles du sommeil. *Effets psychologiques : stress, irritabilité, baisse de motivation. *Effets sur la performance : diminution de la concentration, erreurs fréquentes, perte de productivité.

Les Sources de Bruit en Open Space

• *Conversations entre collègues.
• *Appels téléphoniques.
• *Bruits de claviers et de souris.
• *Équipements de bureau (imprimantes, photocopieurs).
• *Bruits de fond (ventilation, chauffage).

Réglementation et Normes

• Selon l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS), un niveau sonore supérieur à 55 dB (décibels) peut être nuisible sur le long terme.
• En France, le Code du travail stipule que l'exposition au bruit ne doit pas dépasser 85 dB sur une période de 8 heures.

Mesures de Prévention

Mesures Collectives *Aménagement de l’espace : Créer des zones de travail silencieuses et des espaces dédiés aux conversations téléphoniques ou aux discussions en groupe. *Installation de matériaux absorbants : Utiliser des cloisons, tapis, plafonds acoustiques et panneaux anti-bruit pour réduire la propagation du son. *Réduction à la source : Limiter les équipements bruyants et opter pour des matériels moins bruyants. *Signalisation : Mettre en place des panneaux rappelant les règles de respect du silence. Mesures Organisationnelles *Rotation des équipes : Alterner les périodes de travail en open space avec des moments de télétravail ou dans des espaces fermés. *Sensibilisation : Organiser des formations et des ateliers de sensibilisation sur l'impact du bruit et les bonnes pratiques à adopter. *Politique de réduction du bruit : Établir des règles de conduite (ex. baisser le volume des appels, utiliser des casques). Mesures Individuelles *Casques anti-bruit ou bouchons d’oreilles : Pour les personnes particulièrement sensibles ou nécessitant une concentration intense. *Utilisation de signaux visuels : Tels que des lampes ou des indicateurs de disponibilité pour éviter d’interrompre inutilement les collègues. *Pause régulière : Encourager les pauses régulières pour se détendre et se reposer dans un espace calme.

Suivi et Évaluation

• *Mesures du niveau de bruit : Effectuer des mesures régulières des niveaux sonores à l’aide de sonomètres.
• *Enquêtes de satisfaction : Réaliser des enquêtes auprès des employés pour évaluer l’efficacité des mesures mises en place et ajuster en conséquence.
• *Adaptation continue : Ajuster les mesures de prévention en fonction des retours et des nouvelles solutions technologiques.

La prévention du bruit en open-space nécessite une approche combinant des mesures collectives, organisationnelles et individuelles. Il est essentiel d’instaurer un environnement de travail serein, où chacun peut se concentrer et travailler efficacement tout en préservant sa santé.

N’hésitez pas à nous contacter : votre service de prévention et de santé au travail peut vous proposer de vous accompagner dans l’évaluation du bruit dans votre entreprise à travers des métrologies ainsi que des sensibilisations de vos salariés.